1、负责处理车辆产生的质量问题，并进行分析、鉴定；
2、负责车辆运营服务，协调服务资源保障客户车辆运营，让客户满意；
3、负责对客户、服务站等技能培训；
4、负责将服务过程中的一切质量信息进行记录、整理和反馈；
5、负责配合销售经理做好客户工作；
6、负责定期汇总统计分析新能源车辆运营情况，便于公司改进。