1. 处理抵店客人和离店客人的行李
2. 为住店客人提供信件，包裹，邮寄和报纸的服务
3. 根据寄存行李规定，为客人安全的寄存行李
4. 负责行李车的保养及行李房的整理
5. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助
6. 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候及正确的指引
7. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间
8. 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息
9. 向客人提供服务和引导
10. 上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁
11. 负责安排交通并协调行李事宜
12.上班时间：早班：7：00-15：00；
                  中班：14：30-23：00