岗位职责：
1.负责主持部门日常工作，组织督导部门人员完成职责范围内工作任务。
2.负责制定本部门的标准化文件，执行中若发现本部门或其他部门的不足，及时向标准化管理委员会提报。
3.负责指导和监督员工工作，了解员工的思想动态，发现问题及时汇报或处理。
4.负责签字事宜的相关工作。
5.负责处理市场投诉相关事宜。
6.根据需要，负责统计并分析市场相关业绩。
7.负责报单系统的测试及维护。
8.负责审批店铺的开通、转店及退店工作。
9.负责会员的升级工作。
10.完成领导交办的其它工作。