岗位职责
1、负责前台热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关工作人员。
2、负责客户接待、咨询及引导。
3、接待客户商户的投诉及突发事件的紧急处理,并联系相关部门
4、协助客户办理贵宾卡、积分换礼等工作。
岗位要求
1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁;
2、文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;
4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;
5、工作仔细认真。
晋升机制
文员秘书助理特别助理
工作地址
威海市荣成市观海东路十里河公园西侧
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
娱乐/休闲/体育 酒店/旅游 物业管理/商业中心
私营企业
101~200人
威海市荣成市观海东路十里河公园西侧
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