1、在物业公司负责人的领导下，负责项目物业服务处的全面工作并按计划完成；
2、负责研究、制定项目物业服务处的年、季、月度工作计划，组织、安排实施并进行督查；
3、负责制定项目物业服务处的年度财务计划并负责各项费用的审核、落实、检查；
4、负责项目物业服务处的人事管理及团队建设，制定、落实培训计划，提高团队凝聚力、执行力和综合业务能力；
5、负责组织主持召开项目物业服务处的例会，汇总、协调、解决各部门工作问题及经验教训；
1、负责与社会各部门、集团相关部门、业委会等建立保持良好工作关系；
2、负责对项目物业服务处的固定设施、设备等制定科学合理、详细的维修保养计划，组织实施并进行有序检查；
3、负责对项目物业服务处的延伸性服务进行分析研究，在逐步提高服务品质的基础上做好创收经营。