负责为客人行李存储需求提供服务，接收、标注和领取行李。
围绕企业文化主旨：感恩、宽容、和谐、超越提升酒店的品牌价值及企业文化理念。
检查，标注和存储行李。
确保所有收到的行李与行李牌相符。
及时将遗失物品的相关信息通知礼宾司或值班经理和保安部。
熟悉酒店及周边地区的旅游及交通信息，并能及时为客人讲解并介绍。
协助其他分部或部门的员工完成对客服务工作。保持行李房整齐干净。
通过与其它部门的沟通和协作促进团队合作和高品质服务。
定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。
执行其它分配给的工作。