薪资详情
发放方式:每月25日 试用薪资:2.5K
岗位职责
无销售性质
1、会议前的各项服务准备及设备设施检查工作,参会人员的引导、签到及开会物品、资料的发放工作;
2、会议召开期间的茶水服务工作等;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求
1、形象气质佳,身高160以上
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、熟悉客户接待、会务服务流程及要求,具有良好的服务意识及服务技能
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
晋升机制
客服专员客服主管
工作地址
山东省威海市环翠区·威海市经区崮山镇盘河居29号
HR信息
刘女士
3日内活跃
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