岗位职责
1、负责对消费者进行电话回访、调查问卷征集。
2、接待顾客投诉和咨询并妥善处理。
3、负责销售合同、交款凭证、价签等物品的销售管理。
4、负责消费者信息建档,做好同行业信息的调查分析。
5、负责礼仪礼节、迎送宾管理、客诉案例的培训。
岗位要求
面谈
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
威海市威海市经区
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
房地产开发 建筑/建材/工程
股份制公司
101~200人
威海市威海市经区
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