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汽车售后服务顾问 7-10K 参考工资
山东省烟台市芝罘区  |  3-5年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
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岗位职责

一、任职要求:
沟通能力强,有亲和力,有相关经验者优先。
二、岗位职责:
1、负责进厂事故车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对维修项目进行估价估算维修工时;
2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧;
3、负责收集客户的事故理赔资料并保证资料的真实性、有效性、齐全性;
4、负责保险事故的各项报表的填写;
5、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识,熟知商务沟通礼仪;
6、服务上级安排,有团队意识,有驾驶证优先。
三、具体要求:
1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验;熟悉4S店运作和业务接待流程;
2、有售后经理、前台经理等售后管理经验优先;
3、持C1或以上驾照;懂汽车结构原理,语言表达能力强,有良好的服务意识和服务态度,善于沟通,责任心强。
四、薪酬福利:
1、薪资范围:7000-10000元/月
2、发薪日:20日
3、社保类型:五险一金
4、晋升空间:公司提供公平公正的发展平台,宽广的晋升空间
5、培训学习:安排特斯拉厂家认证培训
6、提成方式:按公司绩效方案核算
7、奖金补贴:餐补,绩效奖金,工龄奖

岗位要求

一、任职要求:
沟通能力强,有亲和力,有相关经验者优先。
二、岗位职责:
1、负责进厂事故车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对维修项目进行估价估算维修工时;
2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧;
3、负责收集客户的事故理赔资料并保证资料的真实性、有效性、齐全性;
4、负责保险事故的各项报表的填写;
5、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识,熟知商务沟通礼仪;
6、服务上级安排,有团队意识,有驾驶证优先。
三、具体要求:
1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验;熟悉4S店运作和业务接待流程;
2、有售后经理、前台经理等售后管理经验优先;
3、持C1或以上驾照;懂汽车结构原理,语言表达能力强,有良好的服务意识和服务态度,善于沟通,责任心强。
四、薪酬福利:
1、薪资范围:7000-10000元/月
2、发薪日:20日
3、社保类型:五险一金
4、晋升空间:公司提供公平公正的发展平台,宽广的晋升空间
5、培训学习:安排特斯拉厂家认证培训
6、提成方式:按公司绩效方案核算
7、奖金补贴:餐补,绩效奖金,工龄奖

工作地址
山东省烟台市芝罘区·烟台芝罘区烟台特斯拉授权钣喷中心15号-1
HR信息
沈女士
3日内活跃
人事经理
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安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

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