一、岗位职责及工作内容
1、通过电话及时与客户沟通，跟踪并督促客户逾期账款的回收；
2、以专业法规法条、规范的作业程序指导客户处理逾期账单；
3、与逾期客户或其相关人员进行沟通，指引客户正确的缴款方式。
二、职位要求
①男女不限，专业不限，中专、大专及以上学历。
②普通话流利，能熟练运用办公软件word、excel等
③具有较强的亲和力跟沟通力，有良好的心理素质以及抗压能力。
④工作认真负责，热爱工作，积极乐观，具有良好的团队合作精神。
⑤有银行或外包公司信用卡催收经验者，有电话销售、保险销售、证券、房地产中介及其他销售方面经验者优先。
三、福利待遇
①富有竞争力的薪酬水平。正式员工月均收入10000以上，试用期员工月均收入4000以上。工资构成为底薪 津贴补助 全勤奖 高业绩高提成。
②工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00。
③丰厚的奖励制度。员工前三甲排名奖、年终奖、人才引进奖、四节福利等。
④五险
⑤带薪休假，国家法定节假日正常放假，每月休息4天。
⑥广阔的发展空间和晋升空间：催收员-组长-主管-经理-负责人
⑦丰富多彩的员工活动：部门聚餐、户外拓展、员工生日会等
⑧年轻富有活力的团队。公司同事几乎都为90.95后，充满激情与活力，在这里，你能找到属于自己的天地。
⑨干净优美的办公环境，人性化的管理及工作氛围。
⑩入职后提供专业的岗前培训，采用一师傅带一徒弟的模式，充分保证每个人都能掌握业务技能。