岗位职责
1. 维护、整理MVG室及前台设施/器具,保持环境卫生整洁
2. 掌握VIP顾客消费喜好,积极推广品牌活动信息
3. 统计当日、月耗材花销,及时通知采购
4. 提高业务技能(咖啡泡制、水果拼盘等)
5. MVG室会员活动执行
6. 熟悉商场布局,负责向顾客提供咨询,并为顾客包括特殊人群(老,幼。残弱人士)提供便利服务
7. 开店、闭店迎宾,租借物品服务(雨伞、轮椅)
8. 物品寄存分类保管、寄存单据存档
岗位要求
1. 30岁以下,身高168cm以上,形象气质佳,普通话流利,具有较高的服务意识
2. 了解同行业高端会员规则及积分回馈制度
3. 微笑服务,掌握礼仪接待知识
工作时间:上一休一
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
威海市环翠区新威路17-4号
安全警示
立即投诉
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零售/批发
外资企业
1000人以上
威海市环翠区新威路17-4号
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