1.统筹安排客服部人员各项工作，做好人员协调分配。
2.写字楼各项工作的沟通协调。
3.负责大小会议室的卫生清理及会议服务的统筹安排。
4.负责写字楼参观指引接待工作。
5.负责接听业主电话，记录报修、电话反馈，妥善处理客户提出的相关问题。
6.熟悉物业的各项管理规定及工作流程。
7.负责配合业主租户办理入住及迁出手续，定期检查更新业主租户资料，并及时存档。
8.协助做好物业费等费用的催缴工作。
9.其他临时性工作。