岗位职责
1. 负责公司软件产品的测试;
2、负责处理客户安装及售后服务,具有开发经验者优先;
3、解答客户咨询,协助解决客户使用过程中出现的问题;
4、客户培训,现场为客户培训软件使用;
5、客户开发,通过与客户沟通达成合作;
6、具备分析与解决问题的能力,沟通能力及学习能力强;
岗位要求
1、计算机相关专业大专及以上学历;
2、享受国家假日,每天8小时工作制;
3、熟练使用或管理Windows操作系统,熟悉局域网故障排除尤佳;
4、熟悉使用Sql Server或其他数据库管理工具经验,并熟知sql语句者尤佳;
5、具有良好的沟通和表达能力、团队合作能力;
6、责任心强,能够承担工作压力,有团队协作精神;
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
济南市历下区文化东路22号绿城兰悦
安全警示
立即投诉
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