岗位职责
主要为客户提供催餐、取消订单等服务类目,如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送错送/未送、评价、物品损坏、发票、客户投诉、改进建议、无效会话、优惠活动、订单(下单/订单查询/支付)相关在线处理服务.
岗位要求
1、年满18-35周岁
2、学历中专/高中以上
3、普通话流利(首选);沟通顺畅,口齿清晰,具有一定的逻辑思维能力,回答问题准确不啰嗦
4、必须具有服务意识,态度良好,无不良嗜好,有过客服经验人员优先,了解之前工作经验匹配度
5、打字速度40字/分钟
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省德州市德城区·中元科技创新创业园
HR信息
刘先生
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
ZFB电话接听客服
4-7K
德州市-德城区 | 年龄不限 | 不限
维权客服
5-9K
德州市-德城区 | 18岁-33岁 | 不限
百亿补贴纯打字客服
5-10K
德州市-德城区 | 18岁-35岁 | 不限
商家收银系统客服
4-8K
德州市-德城区 | 18岁-35岁 | 大专
互联网/电子商务 其他行业
私营企业
501~1000人
德州市开发区中元科技创业园E座6楼
感兴趣的职位