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华为体验顾问 3.5-6K 参考工资

山东省青岛市平度市 | 经验不限 | 中专 | 年龄不限 | 招2人 | 全职

五险奖金提成全勤奖节日福利公费培训

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岗位职责

1、受理客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求

1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、有手机销售经验者优先

晋升机制

客服专员客服主管客服经理客服总监

工作地址

潍坊市奎文区四平路福寿街

HR信息

徐明霞

3日内活跃

与HR聊聊

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