岗位职责
1.受理客户咨询热线,登记记录反馈问题,及时做好问题汇总;
2.跟进顾客问题反馈进度,并做到及时反馈用户端;
3.通过与客户专业沟通,完成公司的服务指标。
岗位要求
1.普通话标准;
2.有较强的语言表达能力及随机应变能力;
3.具有较强的责任心及抗压能力;
4.电脑、办公软件操作熟练,打字40字/分以上;
5.男女不限。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
潍坊市高新区谷德广场北200米指南针办公楼
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
计算机服务(系统/数据/维护)
私营企业
201~500人
潍坊市高新区谷德广场北200米指南针办公楼
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