刷新时间:2019-09-20
电商客服 3-4K 参考工资
山东省烟台市莱山区  |  经验不限 |  大专  |  20岁-27岁  |  招3~5人  |  全职
五险一金全勤奖节日福利公费旅游健康体检提供住宿餐补/工作餐住房补贴
...
岗位职责

岗位职责:
1、通过网络在线和电话受理客户订单查询、疑问投诉,能够妥善处理并做好记录。
2、配合运营做好各项订单处理工作。
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

岗位要求

任职要求:
1、大专以上学历。
2、普通话标准,具备优秀的语言表达能力和较强的沟通协调能力,能熟练操作电脑。
3、能适应倒班工作,有呼叫中心经验者优先。
4、有较强的抗压能力和自我调节能力。
5、有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
6、具备良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

鼎信工作保障:
【靠谱工作:五险一金、丰厚年终奖、餐补住宿补贴等】
【快乐生活:年会旅游、活动聚会、生日礼物、节日礼包等】
【关注健康:年度体检、营养午餐、拓展运动等】

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
烟台市莱山区山东省烟台市莱山区迎春大街169号飞龙天润大厦14层Decent鼎信
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

互联网/电子商务
私营企业
201~500人
烟台市莱山区山东省烟台市莱山区迎春大街169号飞龙天润大厦14层Decent鼎信
感兴趣的职位
烟台市莱山区 | 经验不限 | 本科
山东广源勘测设计有限公司
业务员 6-15K
烟台市莱山区 | 经验不限 | 学历不限
烟台绿园电气有限公司
烟台市莱山区 | 经验不限 | 本科
山东广源勘测设计有限公司
烟台市莱山区 | 经验不限 | 高中
青岛肯德基有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险