1、编写物业项目工作指导书，以及项目服务计划，编制项目预算；
2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；
3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；
4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；
5、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；
6、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。