俄语客服的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

最近有一家公司来我们学校招聘俄语客服的岗位,不知道这个岗位主要是干什么的?

1、翻译,与俄罗斯客户能够进行良好的沟通; 2、联系客户,负责日常客户维护工作,建立完整的客户资料档案; 3、给客户报价、下订单及全程追踪订单执行情况,及时与客户进行反馈; 4、客户及货物信息的录入、更改及追踪; 5、根据合同配合业务员进行收款与放单。