拨打电话礼仪有哪些?
[职场礼仪]
解决者:热心网友
问 现代社交礼仪职场规则每一位职场人都要,那么拨打电话礼仪有哪些?
答 首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。